MCQ (Total: 38)
21. নকশা, প্যাকেজিং, সেবা ইত্যাদি বাজারজাতকরণ মিশ্রণ এর কোনটির মধ্যে পড়ে?
Correct answer
Wrong answer
Correct Answer: 1
পণ্যের গুণমান, নকশা (Design), প্যাকেজিং, ব্র্যান্ডিং, ওয়ারেন্টি এবং সেবা (Service)—এই সবগুলো বিষয়ই বাজারজাতকরণ মিশ্রণের বা 4P-এর 'পণ্য' (Product) উপাদানের অন্তর্ভুক্ত।
22. নিম্ন বাজার বৃদ্ধির হার এবং তুলনামূলকভাবে উচ্চ বাজার শেয়ার দখলকারী ব্যবসা বা পণ্যকে কি বলা হয়?
Correct answer
Wrong answer
Correct Answer: 2
BCG ম্যাট্রিক্সে, যখন কোনো পণ্যের বাজার বৃদ্ধির হার (Market Growth Rate) নিম্ন থাকে কিন্তু আপেক্ষিক বাজার শেয়ার (Market Share) উচ্চ থাকে, তখন তাকে 'ক্যাশ কাউ' (Cash Cow) বলা হয়। এগুলো কোম্পানিকে প্রচুর নগদ অর্থ এনে দেয়।
23. একটি নতুন পণ্য একটি নতুন মার্কেটে বিক্রয় করার কৌশলকে কী বলা হয়?
Correct answer
Wrong answer
Correct Answer: 3
যখন কোনো কোম্পানি সম্পূর্ণ নতুন একটি পণ্য (New Product) নিয়ে সম্পূর্ণ নতুন একটি বাজারে (New Market) প্রবেশ করে, তখন সেই অত্যন্ত ঝুঁকিপূর্ণ কৌশলকে 'বৈচিত্র্যকরণ' (Diversification) বলা হয়।
24. কোন কোম্পানি যখন তার বিক্রয়যোগ্য পণ্যের সংখ্যা কমাতে চায় তাকে কি বলা হয়?
Correct answer
Wrong answer
Correct Answer: 4
কোনো কোম্পানি যখন তার অলাভজনক বা অপ্রয়োজনীয় পণ্যের সংখ্যা কমাতে চায় বা ব্যবসা বন্ধ করে দিতে চায়, তখন সেই কৌশলকে 'পরিত্যাগ' বা Divestment বলা হয়।
25. বাজারজাতকরণ মিশ্রণের কেন্দ্রবিন্দুতে কি অবস্থান করে-
Correct answer
Wrong answer
Correct Answer: 4
বাজারজাতকরণ মিশ্রণের (Marketing Mix) 4P-এর একদম কেন্দ্রবিন্দুতে থাকে 'ভোক্তা' বা 'ক্রেতা' (Target Customer)। কারণ বিপণনের সমস্ত কৌশলই ক্রেতাকে সন্তুষ্ট করার উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়।
26. নিম্নের কোন কারণে কোম্পানি পণ্য ছাঁটাই করে না?
Correct answer
Wrong answer
Correct Answer: 2
কোনো কোম্পানি সাধারণত তখন পণ্য ছাঁটাই (Pruning/Divestment) করে যখন বাজার পরিবেশ প্রতিকূল হয় বা পণ্যটি অলাভজনক হয়ে যায়। কিন্তু 'পণ্য বা বাজার লাভজনক হলে' কেউ কখনোই পণ্য ছাঁটাই করে না।
27. দীর্ঘমেয়াদী ফলাফল বিবেচনা না করে স্বল্প সময়ে কোন ব্যবসায় হতে যত সম্বব নগদ টাকা তুলে নেয়ার কৌশলকে কি কৌশল বলে?
Correct answer
Wrong answer
Correct Answer: 3
যখন কোনো কোম্পানির কোনো নির্দিষ্ট ব্যবসা (যেমন- Cash Cow বা Dogs) থেকে দীর্ঘমেয়াদি টিকে থাকার আশা বাদ দিয়ে, স্বল্প সময়ে সেখান থেকে যত সম্ভব নগদ টাকা তুলে নেওয়ার চেষ্টা করা হয়, তখন তাকে 'বাজার শেয়ার তুলে নেয়া' (Harvesting) কৌশল বলে।
28. নিম্নের কোনটি 4A এর অন্তর্ভুক্ত নয়?
Correct answer
Wrong answer
Correct Answer: 2
আধুনিক মার্কেটিংয়ে পণ্যের দৃষ্টিকোণ থেকে 4A বলতে বোঝায়: Acceptability (গ্রহণযোগ্যতা), Affordability (সামর্থ্য), Accessibility (প্রবেশযোগ্যতা), এবং Awareness (অবগত)। এখানে 'জবাবদিহিতা' (Accountability) 4A-এর অন্তর্ভুক্ত নয়।
29. যখন কোন ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান তার লক্ষ্য ও ক্ষমতার মধ্যে ভারসাম্যের জন্য কৌশল উন্নয়ন করে তাকে কি বলে?
Correct answer
Wrong answer
Correct Answer: 2
যখন কোনো ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান তার পরিবর্তিত বাজার সুযোগ এবং নিজস্ব লক্ষ্য ও ক্ষমতার মধ্যে একটি চমৎকার সমন্বয় বা ভারসাম্য (Strategic fit) তৈরি করার জন্য কৌশল উন্নয়ন করে, তখন তাকে 'কৌশলগত পরিকল্পনা' (Strategic Planning) বলে।
30. কৌশলগত পরিকল্পনা প্রথম ধাপ কোনটি?
Correct answer
Wrong answer
Correct Answer: 2
যেকোনো প্রতিষ্ঠানের 'কৌশলগত পরিকল্পনা' (Strategic Planning) শুরু হয় সর্বপ্রথম তার 'কোম্পানির মিশন নির্ধারণ' (Defining the Company Mission) করার মাধ্যমে। কোম্পানিটি কেন টিকে আছে, তার মূল উদ্দেশ্য কী—সেটাই হলো মিশন।
31. একটি কোম্পানির মিশন বিবৃতি হিসেবে কাজ করে কোনটি?
Correct answer
Wrong answer
Correct Answer: 3
একটি কোম্পানির মিশন বিবৃতি (Mission Statement) মূলত প্রতিষ্ঠানটির দীর্ঘমেয়াদি 'উদ্দেশ্য' (Purpose) বা টিকে থাকার কারণ হিসেবে কাজ করে।
32. কম্পিউটার নির্মাতা প্রতিষ্ঠান Dell যদি প্রসেসর উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান Intel কে অধিগ্রহণ করে প্রসেসর তৈরি বা বাজারজাত শুরু করে তখন তাকে কী বলা হয়?
Correct answer
Wrong answer
Correct Answer: 3
ডেল (Dell) কম্পিউটার বানায়, আর ইন্টেল (Intel) বানায় প্রসেসর। অর্থাৎ এরা একই সাপ্লাই চেইনের অংশ নয়, তবে একে অপরের সম্পূরক। যখন কোনো প্রতিষ্ঠান তার বর্তমান ব্যবসার সাথে সম্পর্কযুক্ত কিন্তু সম্পূর্ণ ভিন্ন স্তরের বা খাতের নতুন ব্যবসা শুরু করে, তখন তাকে 'বহুসমন্বিত বৈচিত্র্যকরণ' বা Conglomerate Diversification বলা হয়।
33. Star সম্ভাবনাময় ব্যবসায় এককগুলোর জন্য কোন ধরণের কৌশল গ্রহন করা হয়?
Correct answer
Wrong answer
Correct Answer: 1
BCG ম্যাট্রিক্সে 'স্টার' (Star) হলো উচ্চ প্রবৃদ্ধি ও উচ্চ মার্কেট শেয়ারের ব্যবসা। এদের ভবিষ্যৎ খুব ভালো। তাই এই স্টার ব্যবসাগুলোর 'বাজার শেয়ার গঠন করা' বা বাড়ানোর জন্য প্রচুর বিনিয়োগের কৌশল গ্রহণ করা হয়।
34. 'মিশন বিবৃতি হতে হবে বাজার কেন্দ্রিক' - এ কথাটির মাধ্যমে কৌশল গত বাজারজাতকরণ পরিকল্পনায় কোনটির প্রাধান্যকে বিবেচনা করা হয়েছে?
Correct answer
Wrong answer
Correct Answer: 3
একটি কোম্পানির মিশন বিবৃতি (Mission Statement) অবশ্যই পণ্য-কেন্দ্রিক না হয়ে 'বাজার কেন্দ্রিক' (Market-oriented) হওয়া উচিত। অর্থাৎ, এটি ক্রেতা বা বাজারের প্রয়োজন মেটানোর ওপর ভিত্তি করে তৈরি হতে হবে।
35. নিচের কোনটি পণ্য জীবন চক্রের বর্ধিতকরণ কৌশল?
Correct answer
Wrong answer
Correct Answer: 2
যখন কোনো পণ্যের জীবনচক্র পতন স্তরে (Decline) চলে যায়, তখন তার জীবনকাল বাড়ানোর জন্য 'বাজার উন্নয়ন' (নতুন বাজার খোঁজা) এবং 'বৈচিত্র্যকরণ' (নতুন পণ্য আনা)-এর মতো বর্ধিতকরণ কৌশল (Extension strategies) ব্যবহার করা হয়।
36. নকশা, প্যাকেজিং, সেবা ইত্যাদি বাজারজাতকরণ মিশ্রণ এর কোনটির মধ্যে পড়ে?
Correct answer
Wrong answer
Correct Answer: 1
পণ্যের গুণমান, নকশা (Design), প্যাকেজিং, ব্র্যান্ডিং, ওয়ারেন্টি এবং সেবা (Service)—এই সবগুলো বিষয়ই বাজারজাতকরণ মিশ্রণের বা 4P-এর 'পণ্য' (Product) উপাদানের অন্তর্ভুক্ত।
37. কোনটি বাজারজাতকরণ মিশ্রনের উপাদান নয়?
Correct answer
Wrong answer
Correct Answer: 4
বাজারজাতকরণ মিশ্রণের (Marketing Mix) প্রধান উপাদান হলো ৪টি: Product (পণ্য), Price (মূল্য), Place (স্থান বা বণ্টন) এবং Promotion (প্রসার)। তাই পলিসি, মুনাফা, প্রচার বা মানুষ—এগুলো বাজারজাতকরণ মিশ্রণের বা 4P-এর মূল উপাদান নয়।
38. পণ্য এবং অবস্থানকে যথাক্রমে ও নামে ডাকা হয়?
Correct answer
Wrong answer
Correct Answer: 4
আধুনিক মার্কেটিংয়ে 4P-কে ক্রেতার দৃষ্টিকোণ থেকে 4C হিসেবে বিবেচনা করা হয়। এর মধ্যে 'Product' (পণ্য) হলো ক্রেতার জন্য Customer Solution (ক্রেতা সমাধান) এবং 'Place' (অবস্থান বা বণ্টন) হলো Convenience (সুবিধা)। তাই পণ্য = ক্রেতা সমাধান, অবস্থান = সুবিধা।